7 consejos para gestionar con éxito a los introvertidos

Las distinciones entre introvertidos y extrovertidos siguen recibiendo atención. Sin duda, usted ya conoce la principal diferencia: los introvertidos necesitan tiempo a solas y en silencio para recargarse internamente. La interacción con los demás ayuda a los extrovertidos a repostar. El hecho de que les guste estar rodeados de otras personas no suele influir en estas necesidades de recarga. Tanto los extrovertidos como los introvertidos pueden ser extremadamente extrovertidos o apreciar su tiempo a solas. La tendencia de la gente a pensar que los introvertidos son tímidos puede ser su mayor error cuando escuchan la palabra. Por eso es esencial tener un proceso para gestionar a los introvertidos.

Aproximadamente la mitad de las personas son introvertidas. Sin embargo, los introvertidos son frecuentemente olvidados, incluso en el mundo profesional, en una sociedad en la que los ruidosos y los valientes acaparan la mayor parte de la atención. A usted, como directivo, le corresponde animar a todos los miembros de su equipo, desde los habladores y extrovertidos hasta los contemplativos y silenciosos, a expresar su creatividad y sus ideas. Debe localizar la capacidad mental no aprovechada y dirigirla.

Contenido

¿Cómo identificar a un introvertido?
7 consejos - Cómo gestionar a los introvertidos en el trabajo
Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer para dirigir a los introvertidos
Conozca a sus empleados
Conclusión
Preguntas frecuentes

¿Cómo identificar a un introvertido?

Lo primero es lo primero: ¿qué es exactamente un introvertido? ¿Y cómo se puede detectar en los empleados?

Un introvertido es alguien que suele ser reservado, tranquilo y autosuficiente. Los introvertidos pueden necesitar más tiempo que otros para recuperarse de los compromisos sociales porque es menos probable que tengan sentimientos de satisfacción:

Las características típicas de una personalidad introvertida son las siguientes:

Comportamiento tranquilo
Elegir trabajar solo
Imaginativo y lleno de ideas
Contemplativo
Lento para hablar
Analítico y sistemático
Piensa en el futuro

Como prefieren planificar con más cuidado, los introvertidos no suelen necesitar tanta supervisión como sus homólogos extrovertidos. Además, son excelentes para formular pensamientos y absorber todo lo que descubren incluso a través de la más mínima observación. La mayoría se sitúa entre los dos. Sin embargo, puede tomar decisiones más estratégicas sobre la gestión del personal si conoce los métodos particulares para entrenar a estos miembros del equipo.

7 consejos - Cómo gestionar a los introvertidos en el trabajo

Puede dirigir y animar eficazmente a sus colegas introvertidos de varias maneras sin desanimar a los extrovertidos. La provisión de flexibilidad es un tema común en todas las sugerencias de esta lista de gestión de introvertidos. He aquí algunos consejos para colaborar con los miembros más reservados del equipo y sacarles el máximo partido.

1. Fomentar la participación

Fomente la asistencia a las reuniones creando un marco que promueva que todos sean escuchados. Dé a cada participante un número determinado de fichas para que las utilice cada vez que intervenga, o asigne los puntos del orden del día (y el trabajo asociado) a determinadas personas.

2. Habla por ellos

Cuando merezcan una palmadita en la espalda, habla en su favor. Muchos introvertidos son modestos consigo mismos. Fíjate en lo que han hecho. Felicítalos. Sin embargo, sería conveniente avisarles de antemano si piensas hacerlo en público. Normalmente, no disfrutan siendo el centro de atención.

3. Proporcionar paz y tranquilidad

Al proporcionarles un lugar donde puedan descansar de sus compromisos sociales durante un tiempo, puede darles espacio y tranquilidad. Los empleados no suelen tener oficinas en el trabajo, por lo que cerrar la puerta durante un breve periodo no es una opción. ¿Hay algún otro lugar donde pueda tomar un descanso tranquilo? Agrupe sus consultas, peticiones y otros asuntos de baja prioridad para reducir las interrupciones esporádicas.

4. Permitir el trabajo independiente

Aunque el trabajo en equipo es un componente necesario de cualquier lugar de trabajo, hay que darles la libertad de trabajar de forma independiente periódicamente. Los introvertidos suelen preferir el empleo individual o en solitario.

5. Permitir el seguimiento

Para ello, anime a su equipo a seguir pensando en los temas tratados tras la reunión. Permítales comunicar estas ideas y puntos de vista de la reunión posterior por correo electrónico o en otra reunión de seguimiento. Si se les da más tiempo para asimilar el material, pueden surgir grandes ideas.

6. Tiempo de preparación

Proporcione tiempo para la planificación distribuyendo un orden del día antes de las reuniones o de las sesiones de brainstorming. Gracias a su preparación y a su mayor capacidad para responder y aportar ideas y soluciones, los introvertidos se sentirán más a gusto en la mesa gracias a esta advertencia. Si no les pides una reacción espontánea, es probable que los introvertidos te den una respuesta reflexiva porque, por lo general, son hábiles para analizar la información.

7. Respetar los límites

No obligue a los miembros de su personal a participar, porque los introvertidos necesitan tiempo de inactividad para recuperar la energía. Por lo tanto, es posible que no estén dispuestos a participar en todas las actividades de creación de equipos.

Lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer para dirigir a los introvertidos

En contra de la creencia popular, la introversión no significa ser reservado y tímido. Se trata más bien del método de una persona para acercarse a la gente y a los trabajos. Los introvertidos son igual de creativos, entusiastas, activos y expresivos que los extrovertidos, aunque tengan una actitud más comedida. Por otro lado, estos rasgos deseables también pueden ir acompañados de algunos rasgos desfavorables que pueden impedir que los introvertidos sean reconocidos por sus contribuciones o que asciendan a puestos de liderazgo. Estas características son la causa de que los directivos deban entrenar de vez en cuando a los miembros de su equipo introvertidos. A continuación, te presentamos algunos consejos para dirigir a los introvertidos que te ayudarán a ser un mejor entrenador:

Hacerlo:

Reconozca los beneficios de apoyar a los introvertidos de su equipo y los riesgos que conlleva no hacerlo.
Aprenda a detectar la introversión en los demás.
Ayudar a los introvertidos a establecer y alcanzar normas y objetivos adecuados.
Fomentar la ampliación de las competencias mediante la formación.
Comuníquese pensando en los introvertidos e inste a los miembros de su equipo extrovertidos a hacer lo mismo.
Cree un espacio en el que todos sean bienvenidos a hablar y compartir, y en el que se valoren todas las formas de comunicación.
Aproveche las tendencias innatas de su personal.

No lo hagas:

Baja el listón que has puesto a los demás.
No fuerces a un introvertido a ser el centro de atención si no lo quiere o no es necesario.
Cree que puede alterar la personalidad de un introvertido para adaptarla a sus preferencias laborales.
Deja de ser paciente.

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Conozca a sus empleados

Antes de tomar cualquier medida, debe conocer a su personal. Y un método sencillo para determinar quién puede ser introvertido o extrovertido es encuestar a su equipo y obtener información sobre el tipo de entorno en el que los empleados quieren trabajar. Después de eso, puedes poner en práctica tus habilidades directivas. Dividir al personal en dos grupos extremos de personalidad puede resultar rápidamente abrumador. Sin embargo, es fundamental recordar que ni la mayoría de las personas ni todos los estilos de dirección son extrovertidos o introvertidos.

También se han realizado estudios sobre las preferencias de ambos tipos de personalidad en el trabajo. Por ejemplo:

Los introvertidos prefieren una formación en el lugar de trabajo que rompa las barreras mentales, mientras que los extrovertidos prefieren una actividad que fomente el desarrollo de ideas.
Los introvertidos prefieren las recompensas inmediatas. Aunque los introvertidos no siempre se benefician de las bonificaciones, podrían tomar el castigo peor.
El trabajo basado en la comunicación interpersonal es donde los extrovertidos destacan, mientras que los introvertidos pueden necesitar un empleo más orientado a los objetivos.

Conclusión

Es posible que haya notado que algunos de sus empleados son introvertidos. Las personas que prefieren estar solas pueden ser silenciosas durante las reuniones y no les gustan las conversaciones triviales. También es posible que les guste comer solos. Sí, no hablan mucho, pero cuando les planteas un problema, se van a un rincón a pensar e idear una solución fantástica. Los empresarios deben comprender, en beneficio de la empresa y del personal, la gestión de los introvertidos. Si no sabe, o peor aún, no le importa, cómo les va a sus empleados introvertidos, podría estar perdiendo mucho.